Es ist wichtig, dass sich der Mediator mit dem Konflikt auseinandersetzen kann und einen Plan hat, wie er damit umgeht. Er müsste auch ansagen können, inwieweit eine vollständige Konfliktbeilegung möglich ist. Wichtig ist auch, dass er sich (und die Mediation) an die Begebenheiten anpassen kann. Er sollte in der Lage sein, alle Aspekte der Konfliktbeilegung zu bedenken und in die Mediation einzuführen.