Referenten Gross und Trossen

Vortrag und Workshop auf der Freusburg

Die IHK Altenkirchen und die Wirtschaftsförderung veranstalteten einen Infoabend zum Thema integrierte Mediation im Unternehmen.

Die Referenten, Peter Gross und Arthur Trossen zeigten Schnittstellen auf, wo die Mediation dem Unternehmen Vorteile einbringen kann, wie ein weinendes Unternehmen zu einem lachenden wird.

Die Teilnehmer waren begeistert.

Jeder hat so seine Erfahrungmit Konflikten. Kaum jemand findet die Konflikte als eine Bereicherung im Leben. Das Interesse Konflikte rechtzeitig zu erkennen, sie zu vermeiden oder gar beizulegen wächst. Die Konfliktvermeidung wird zu einer wichtigen Aufgabe der Daseinsvorseorge von Unternehmen. In ihrem Vortrag wiesen die Referenten typische Konflikt und Krisenfelder im unternehmerischen Umfeld nach. Jedes Unternehmen hat die Wahl ob es ein lachendes oder ein weinendes sein will. Das weinende Unternehmen ist gekennzeichnet von Angst, Sorge, Missgunst und Neid. Das lachende Unternehmen ist gekennzeichnet durch Wertschätzung, Respekt sowie Freude an der Arbeit und im Kollegenkreis, liebe zum Produkt. Über diese beeindruckende Gegenüberstellung von Peter Groß entstand die Diskussion, wie man denn ein Unternehmen zu einem lachenden machen könne. Leider, so führten die Referenten aus, gibt es keinen Königsweg. Es gäbe jedoch Rahmenbedingungen, die das Unternehmen in die eine oder die andere Richtung steuern lassen. Die Qualität eines modernen Unternehmens wird immer mehr durch die Fähigkeit seiner Interaktionskompetenz gekennzeichnet. Die Interaktion beschreibt den Umgang mit sich selbst, den Mitarbeitern sowie den Kunden und Lieferanten. Es gilt der Grundsatz, dass Interaktionen umso effizienter sind, je konfliktfreier und präziser sie eingesetzt werden, je mehr sie die unterschiedlichen Interessen der beteiligten Akteure berücksichtigen. Die Referenten betonen die Bedeutung der Kommunikation und inneren Haltung. Sie zeigen Effekte anhand von Beispielen.

Die Referenten:

• Peter Groß, Diplom-Kaufmann
  Unternehmensberater, Trainer
  Dozent an der Universität Metz/Frankreich
• Arthur Trossen, Jurist,
  praktizierender Mediator, Ausbilder
  Studienleiter ZFH, Lehrbeauftragter an der Hochschule Darmstadt und der FH Fulda