Die IM hat nichts zu verbergen und es gibt eine Diskrepanz zwischen Wissen und Können. Das Konzept und der gemeinnützige Auftrag der IM ist es, die Mediation zu verbreiten. Mehr und mehr sehen wir diese Aufgabe in der Aufklärung was Mediation ist. Dazu gehört die Aufklärung,, wie sie funktioniert. Die Aufklärung soll vorbeugen, dass die mediation zu einem beliebigen Produkt verkümmert (siehe sondierende Mediation).