In diesem Jahr lösen die beiden Weihnachtsmediatoren wieder einmal einen herausfordernden Fall, der all Ihr Wissen und Können abfordert. Aber für Medi & Ator ist das längst kein Problem mehr. Immerhin sind sie erfahrene Mediatoren und nicht nur das. Sie sind die Spezialisten auf dem Gebiet der Weihnachtsmediation. In diesem Jahr geht es um einen Diebstahl oder ist es am Ende doch nur ein Familienzwist? Wie auch immer, denn auch das kriegen die beiden in den Griff.