Die integrierte Mediation beschreibt die Mediation als Erkenntnisprozess. Sie ermöglicht selbst in aussichtslos erscheinenden Fällen eine dauerhafte Befriedung von Konflikten.

Integrierte Mediation ist eine wissenschaftlich fundierte, systematische und stringent methodische Herangehensweise bei der parteilichen Suche nach Lösungen in Konfliktsituationen. Als am Nutzen orientiertes Vorgehen setzt sich die integrierte Mediation mit der Komplexität der zu lösenden Problematik in Gänze auseinander. So wird eine vollständige Klärung der zur Entscheidung führenden Fragen durch die Parteien selbst herbeigeführt.

Als Weiterführung der kognitiven Mediationstheorie umfasst die integrierte Mediation den gesamten Bereich der Konflikthilfe, also von der Vermeidung bis hin zur vollständigen Auflösung von Konflikten in allen Anwendungsfeldern.