Wie können wir Ihnen helfen?

Die Einrichtung einer Hotline ist ein Dauerbrenner und eine wichtige Aufgabe, die der Verein gerne leistet. Lesen Sie auf der Seite Hilfestellungen, welche Optionen der Verband aktuell anbietet. Bisher waren die Kontaktmöglichkeiten ausreichend. Es wäre aber schön, wenn wir eine Notfallhotline einrichten. Dabei geht es in erster Linie um eine Verfahrensberatung. Sie entspricht dem Clearing und soll den Anrufern helfen, den besten Weg in die Konfliktbeilegung zu finden. Wer profitiert von dem Angebot?

Verein

Der Verein erfüllt eine wichtige Aufgabe zur Förderung der Mediation. Die Hotline wird öffentlich bekannt gegeben. (Grüne Seiten)

Anrufer

Anrufer bekommen eine erste Hilfe bei der Konfliktbeilegung und vielleicht auch einen Tipp, wie sie zur Mediation finden oder wie sie eine Mediation optimieren können.

Mitglieder

Wer sich für die Hotline zur Verfügung stellt, ist in der Situation eines kostenlosen Erstgespräches. Er könnte daraus einen Auftrag bekommen.

Schritte zur Umsetzung

Wir werden uns umhören und Möglichkeiten ausloten. Bei einem grundsätzlichen Interesse wird das Projekt umgesetzt.

  • Bedarfs- und Nutzenanalyse

  • Konzept entwickeln

  • Infoveranstaltung (Online)

  • Ausschreibung / Mitgliederumfage

  • Schulungen (je nach Meldungen)

Das Portfolio soll dazu beitragen, dass unsere Mitglieder über alle Informationen verfügen, um sich in der Welt der Mediation sicher zu bewegen, denn so verstehen wir uns. Klicken Sie auf das nebenstehende Logo, um zum Portfolio zurückzukommen.

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